Site wil niet uploaden, maar alles staat juist ingevuld

[Chantal]

Pablo, mijn site wil niet uploaden en ik weet zeker dat alle gegevens juist zijn.
We was het wysiwyg programma ineens verdwenen van mijn computer.
Het staat er weer op en ik denk dat ik hem geregistreerd heb, want ik krijg nergens het scherm om het serienummer in te geven.

Dit is in ieder geval de boodschap die ik krijg als ik wil uploaden:

*** START OF PUBLISH ***
Scanning publish folder...
Found 126 file(s).
Initializing FTP connection...
Checking host...
Host was successfully parsed.
Connecting to ftp.belgianhorsewatch.be...
Using PASV mode.
Internet Exception Error 12014

Details:
The password was not allowed
Closing FTP connection...
Removing temporary files...
Publish failed!
*** END OF PUBLISH ***

Via filezilla uploaden met dezelfde gegevens gaat prima, maar ik wil uiteraard graag vanuit het programma uploaden.
Alvast bedankt Pablo.

[Pablo]

De foutmelding geeft aan dat het wachtwoord niet juist is. De melding komt van de server.
Misschien moet je secure ftp gebruiken?

[Chantal]

Het wachtwoord is correct Pablo.
Ik heb het getest met filezilla.
Hoe doe ik dat 'secure'?

[jerryco]

Welke versie gebruik je?

[Chantal]

14

[Pablo]

Het wachtwoord is correct Pablo.

Niet volgens de server:

The password was not allowed

Deze fout melding komt van de server (de web host).
WWB doet niets met het wachtwoord en stuurt het ongewijzigd naar de server.

[Chantal]

ja dat kan wel, maar mijn web provider heeft het ook geprobeerd met dat wachtwoord en dat ging prima

[Chantal]

ik werk ondertussen al jaren met dit programma en dezelfde hosting leverancier en dat gaat altijd goed behalve nu

[jerryco]

Kopieer je misschien een spatie mee?

[Chantal]

nee hoor

[Chantal]

ik snap er ook niks van

[jerryco]

Heb je je webhost gevraagd of zij nu met Secure FTP zijn gaan werken? En dat niet aan jou gemeld hebben?

[Chantal]

Nee daar hebben ze niets over gezegd

[Chantal]

en wat moet ik doen moest dat zo zijn?

[jerryco]

Kan je op hun site kijken of ze het daar misschien noemen?

[Chantal]

jezeker, waar kijk ik dan precies bij?

[Chantal]

jazeker, waar kijk ik dan precies bij?

[Chantal]

Hij gaat uploaden nu, zou begot niet weten wat er nu aan de hand was.
Bedankt aan jullie allebei

[jerryco]

Nou mooi toch, en anders dan puzzelen we verder!